Beratung, Bestellung und Zahlart

Beratung per Mail und Telefon

Pflanzenschutz mit Nützlingen ist ein sehr komplexes Gebiet. Mein Anliegen ist es, Ihnen die hierzu wichtigsten Informationen leicht verständlich und übersichtlich und daher kurz und knapp darzustellen. Sollten Sie trotz dieser Informationen unsicher sein bzw. Fragen haben, wenden Sie sich bitte  an mich.

Mir ist an einem offenen Austausch mit meinen Kunden sehr gelegen, denn in der Vergangenheit musste ich  immer wieder die Erfahrung machen, dass so manche Onlinebestellung falsch war. Sei es, dass der Schädling falsch eingeschätzt wurde, die klimatischen Bedingungen oder die Schädlingsmenge nicht richtig bewertet wurde. Und da es sich bei meinen Nützlingen um lebende Tiere handelt ist eine vorherige Klärung dieser Punkte sehr wichtig! Haben Sie also keine Scheu zu fragen. Als Gartenbauingenieur berate ich seit vielen Jahren Klein- und Hausgärtner. Schreiben Sie mir eine Nachricht an info@insekten-schuetzen-pflanzen.de an oder - noch besser - rufen Sie mich an unter 030 / 254 69 381. Hier bin ich von Montags bis Freitags in der Zeit von 10.00 bis 15.00 Uhr zu erreichen. Allerdings ist das Büro durch Außentermine und meine zwei kleinen Kinder leider nicht immer besetzt.

Anwendungsbeschreibungen  

Sie erhalten von mir eine 2 bis 4 DIN4 Seiten lange, ausführliche und bebilderte Anwendungsbeschreibung als PDF-Datei. Auch wenn sie ein wenig an eine Medikamentenbeilage erinnert, sollten Sie diese bitte aufmerksam lesen. Denn auf den Seiten erfahren Sie Schritt für Schritt, wie, wo, wann und wie lange Sie die Nützlinge einsetzen müssen bzw. können. Ebenso finden Sie hier wichtige Informationen, was vor, während und nach dem Einsatz beachten werden muss und wie Sie unter bestimmten Bedingungen den ein oder anderen Nützling bei sich sogar ansiedeln können.

Aktuelle Pflanzenschutzinfos per Mail

In unregelmäßigen Abständen informiere ich über aktuelle Schädlinge und deren biologischen Bekämpfung in Form eines Newsletters. Sollten Sie Interesse an diesem Newsletter haben, klicken Sie bei Ihre Bestellung auf einfach auf den Button „Newsletter bestellen“. Benötigen Sie zudem, z.B. in Ihrer Tätigkeit als Gartenfachberater, kurze und knackige Informationen zum Ausdrucken und Verteilen, schicke ich Ihnen gern zusätzliche Informationen als PdF-Datei zu.

Online-Bestellung

Die Bestellung im meinen Onlineshop ist schnell und unkompliziert. Eine Vorabregistrierung ist nicht nötig.  Neben dem gewünschten Produkt und der Bestellmenge, benötige ich eine vollständige Lieferadresse: Name, Vorname, Strasse, Hausnummer, PLZ und Ort. Wichtig ist neben der emailadrese auch die Angabe einer Telefonnummer. (Ich möchten Sie schnell informieren können, falls mit der Lieferung irgendetwas nicht klappt).

Zur internen Auftragsabwicklung und zur Pflege der Kundenbeziehung werden Ihre Adresse und Auftragsdaten bei mir sowie z.T. bei meinen Lieferanten gespeichert. Selbstverständlich werden Ihre Daten vertraulich behandelt und nicht an Dritte verkauft, vermietet oder weitergegeben.

Telefonische Bestellung oder per  Post und Fax

Wenn Ihnen die Form des Online-Einkaufs nicht liegt, können Sie die Nützlinge gerne auch telefonisch bei mir bestellen. Sie erreichen mich in der Regel von Montags bis Freitags in der Zeit von 10.00 bis 16.00 Uhr unter der Telefonnummer 030- 254 69 381. Durch Außentermine habe ich aber keine festen Bürozeiten. Gern nehme ich Ihre Bestellungen auch per Post oder Fax entgegen. Bitte geben Sie dabei eine vollständige Lieferadresse mit Name, Vorname, Strasse, Hausnummer, PLZ und Ort sowie Telefonnummer an. Postanschrift: Insekten schützen Pflanzen, Nützlinge für Klein- und Hobbygärtner,  Gustav-Müller-Str. 24, 10829 Berlin. Bestellungen per Fax bitte an die Fax-Nummer: 030-254 69 -382

Zahlung

Die Lieferung der bestellten Nützlinge und Zubehör erfolgt in der Regel auf Rechnung. Der Lieferung ist eine Rechnung der jeweiligen Lieferanten beigefügt.